直播绩效sop|直播运营部门和岗位绩效考核KPI全套内容涵盖 ,某个公司内部培训流传出来的文件，内容非常干! 打印出来学习或者卖199都不过分！
直播运营总监绩效考核
场控工作量化及绩效考核
带货主播绩效考核KPI
直播客服绩效考核KPI
助播绩效考核KPI
直播运营专员绩效考核KPI等内容！
直播运营经理岗位说明书
工作职责：
1、负责抖音、快手等公司官方直播电商平台日常运营工作，负责公司各直播项目整体内容策划活动策划，提升直播效果及转化率，以达成产品销售目标。
2、拆解直播各个转化环节，针对环节转化率进行优化。负责策划直播过程中各种玩法设定，以更好的达成KPI。对主播、场控等相关人员进行培训和培养，确保直播效果。
3、内部沟通对接，负责直播活动内容策划（产品的匹配、脚本的制定、数据分析、内容优化），直播前准备，直播过程管控，直播后期跟进，推动直播有序进行。
4、负责直播中控台各项工作，包括维护气氛，公告，直播间活动，禁言等等，上架产品和优惠券。
5、跟进直播中产生的各类问题，反馈处理并给予合理的解决方案。
6、配合主播完成直播带货，与粉丝互动，对个别粉丝提问给予回答。增加粉丝数量、维护粉丝，达到销量的提升。
7、统计和分析直播数据，挖掘和分析直播用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，引导主播产生优质内容，增强互动性。对直播内容质量负责，促进店铺成交。
考核指标：
转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况
成本控制情况、员工培养、价值观、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、制度流程标准建设与执行情况。
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