sop是什么意思，sop流程如何做一文详解
一、sop是什么意思
SOP的中文意思是：“标准化流程”，Standard Operating Procedure 三个单词中首字母的大写。
SOP，是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作。SOP的精髓是将细节进行量化，通俗来讲，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。实际执行过程中sop核心是符合本企业并可执行，不流于形式。
SOP如今已成为互联网运营必须具备的思维模式，甚至不少大厂招聘都将SOP梳理到岗位职责【JD】中！
每个SOP针对的都是具体的问题，因此我们需要在开始就明确SOP的目的是解决什么问题。
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二、SOP的案例：
SOP（标准化流程）可大可小，小到生活中一道菜的具体做法涉及SOP标准化流程??从最开始的起锅烧油，到多长时间往锅中倒入什么菜，放多少佐料，什么火候等等??
大到互联网每年双十一、618等大型电商节也涉及标准化流程??
造势期 （10.20-10.30)
预热期 （11.1-11.10）
爆发期（11.11）
返场期（11.11-11.15）
如图每个期间上什么活动、投什么广告、做什么事情??这些都是大公司很早就固定下来的SOP流程~
由此可见任何事情无论大小，都有一套SOP标准化流程。
通俗来讲，SOP就是一份产品说明书??它详细的记录了什么时候做什么事，怎么做，做多久等等关键信息，从而对关键控制点进行细化和量化。
仔细想一想，我们的生活中，有很多任务都是每天重复执行的?比如读书、跑步、写文章、学英语等等?我们都可以写出它们的标准操作程序，使其流程化，这些都是高效做事的基础。
三、sop流程如何做
在日常工作中，要想正确的拆解SOP，首先我们要知道一份标准的SOP都包含哪些要素？
标准的SOP一般包含六要素（5W1H）??
一、我们具体在做一件什么事（WHAT）
二、执行这件任务详细步骤（HOW）
三、步骤的先后顺序具体时间和特定条件（WHEN）
四、任务在执行过程中各个动作的表现形式（WHO）
五、执行任务需要使用的资源具体在什么地方（WHERE）
六、解释进行此步骤和任务的原因（WHY）
