运营基础知识如何系统性学习附运营岗位技能要求和和细则
运营基础知识如何系统性学习？
#问题求助# 如何系统性的学习运营知识，感觉现在的知识体系都有点过于零散，还有一个是目前对学习的方向有点迷茫，到底是以内容为主，以文案为基础进行学习，还是以运营为主，对于各平台的运营逻辑多了解—些。
首先说一句结论。然后再给你做一些补充∶
先定位岗位，先看有哪些运营岗位，哪些是有兴趣和发展前景的。
然后，去BOSS直聘找对应岗位的要求，你会发现运营基本上有3个方面的要求；专业能力，软性能力和通用技能。
专业自然是指你所在的行业、岗位和工作流程上的专业知识，软性能力自然是指你对内（自驱能力、时间管理等）、对外（沟通能力、管理能力等）和素质（做事风格、做人态度等）能力方向，通用能力自然是指办公技能、分析技能复盘技能这些方向，而你说到的文案能力其实就是大部分运营必须用到的通用能力之一，这个能力做私城运营需要，做产品运营需要，做短视频直播运营更需要，那你说要不要学?
再然后，理清楚了运营的能力方向和要求，是不是就有针对性学习的目标了，比如私城运营岗位，那专业能力需要学习哪些是不是要学习所在行业的知识，岗位每天要做的事情以及做哪些事情（微信号怎么运营，微信群怎么运营，视频号怎么运营，怎么做裂变，怎么做转介绍等等）以及编写对应的工作SOP，这些都是学习方向，软性能力是不是得看你是不是主动自己去学，和上线沟通是不是流畅等等，通用能力是不是涉及运营当中对标的竞品分析，文案写作，数据分析，项目复盘等等。这个逻辑理清楚了就明白了。
至于内容，是获客和留存的手段之一，是属于专业能力的一个方向并不是全部，大部分新人迷茫的原因也是对运营岗位的理解不够和不知道到底怎么从事运营岗位，这里建议看看uxday运营社文档，可以更好的帮你梳理运营岗位的知识学习。
运营人保持核心竞争力的方法：保持输出，拆解各行业的优秀的运营案例、对专业知识内容复盘、对外主动分享和学习。
结尾整理关于大厂、行业top公司对于新媒体、社群运营、内容运营、SEO、信息流各个层级的技能要求明细资料，截取社群运营岗位基础要求明细。对于运营入门新手学习和高级运营经理招聘人才都有很大帮助，文档更多内容如下：
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